ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Վերջին թարմացման ամսաթիվ՝ 24.08.2026
1.1. Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է O₂ Garden-ի (այսուհետ՝ «Ընկերություն», «O₂ Garden», «մենք») կողմից կայքի այցելուների, գնորդների և այլ օգտատերերի անձնական տվյալների հավաքագրման, մշակման, օգտագործման, պահպանման, պաշտպանության և անհրաժեշտ դեպքերում փոխանցման սկզբունքներն ու կարգը։
1.2. Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը տարածվում է O₂ Garden-ի կայքի, առցանց խանութի, կայքում հասանելի պատվերի և հետադարձ կապի ձևերի, ինչպես նաև Ընկերության հետ կապված այլ էլեկտրոնային ծառայությունների միջոցով ստացվող անձնական տվյալների վրա։
1.3. O₂ Garden-ը հարգում է յուրաքանչյուր անձի անձնական կյանքի գաղտնիության իրավունքը և անձնական տվյալները մշակում է Հայաստանի Հանրապետության գործող օրենսդրության, այդ թվում՝ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի պահանջներին համապատասխան։
1.4. Սույն քաղաքականության նպատակն է օգտատիրոջը պարզ և հասկանալի տեղեկություն տրամադրել այն մասին, թե՝
1.5. Կայքից օգտվելով՝ օգտատերը հաստատում է, որ հնարավորություն է ունեցել ծանոթանալու սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը։
1.6. Պատվեր ձևակերպելիս, հարցում ուղարկելիս կամ համապատասխան ձևի միջոցով իր անձնական տվյալները կամավոր տրամադրելիս օգտատերը համաձայնում է այդ տվյալների մշակմանը այն ծավալով, որն անհրաժեշտ է համապատասխան պատվերի, հարցման, պայմանագրային հարաբերության կամ այլ ծառայության իրականացման համար։
1.7. Եթե որոշակի տեսակի տվյալների մշակման համար ՀՀ օրենսդրությամբ պահանջվում է առանձին համաձայնություն, Ընկերությունը կարող է օգտատիրոջից ստանալ այդ համաձայնությունը առանձին checkbox-ի, էլեկտրոնային հաստատման կամ այլ հստակ գործողության միջոցով։
1.8. Եթե օգտատերը համաձայն չէ սույն Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին, նա կարող է չտրամադրել այն տվյալները, որոնց տրամադրումը կամավոր է։ Սակայն որոշ տվյալների չտրամադրումը կարող է անհնար դարձնել առցանց պատվերի կատարումը, առաքումը կամ համապատասխան ծառայության մատուցումը։
Սույն քաղաքականության նպատակներով՝
Անձնական տվյալ է համարվում ֆիզիկական անձին վերաբերող ցանկացած տեղեկություն, որը թույլ է տալիս կամ կարող է թույլ տալ ուղղակի կամ անուղղակի կերպով նույնականացնել տվյալ անձին։
Անձնական տվյալների մշակում է համարվում անձնական տվյալների հետ կատարվող ցանկացած գործողություն, այդ թվում՝ դրանց հավաքագրումը, գրանցումը, պահպանումը, համակարգումը, օգտագործումը, փոխանցումը, փոփոխումը, թարմացումը, սահմանափակումը կամ ոչնչացումը։
Օգտատեր է համարվում կայք այցելող, կայքում գրանցվող, պատվեր ձևակերպող, հարցում ուղարկող կամ այլ կերպ O₂ Garden-ի ծառայություններից օգտվող ֆիզիկական անձը։
Երրորդ անձ է համարվում O₂ Garden-ից և տվյալների սուբյեկտից տարբերվող այն անձը կամ կազմակերպությունը, որին օրենքով, պայմանագրով կամ ծառայության մատուցման անհրաժեշտությունից ելնելով կարող են հասանելի դառնալ որոշակի անձնական տվյալներ։
Կախված այն հանգամանքից, թե օգտատերն ինչպես է օգտվում կայքից, O₂ Garden-ը կարող է հավաքագրել և մշակել հետևյալ տվյալները։
Մենք կարող ենք պահպանել օգտատիրոջ կողմից մեզ ուղարկված՝
Կայքից օգտվելու ընթացքում որոշ տեղեկություններ կարող են հավաքագրվել ավտոմատ եղանակով, օրինակ՝
Այս տվյալները հիմնականում օգտագործվում են կայքի տեխնիկական աշխատանքի, անվտանգության, վիճակագրության և օգտատերերի փորձի բարելավման նպատակով։
O₂ Garden-ը կարող է ստանալ անձնական տվյալներ՝
O₂ Garden-ը կարող է անձնական տվյալներն օգտագործել հետևյալ նպատակներով՝
Մենք կարող ենք օգտագործել համապատասխան տվյալներ՝
Տվյալները կարող են մշակվել նաև ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված հարկային, հաշվապահական, ֆինանսական կամ այլ պարտադիր պահանջների կատարման նպատակով։
6.1. O₂ Garden-ը կարող է օգտատերերին տեղեկացնել՝
6.2. Այդպիսի հաղորդագրություններ ստանալու համար օգտատերը կարող է իր համաձայնությունը տալ տվյալները տրամադրելիս՝ կայքի համապատասխան checkbox-ը նշելով, բաժանորդագրվելով կամ այլ հստակ գործողությամբ հաստատելով իր համաձայնությունը։
6.3. Համաձայնություն տալու դեպքում O₂ Garden-ը կարող է օգտատիրոջ հետ կապ հաստատել նրա տրամադրած հաղորդակցության միջոցներից մեկով կամ մի քանիսով, այդ թվում՝
6.4. Մարքեթինգային հաղորդագրությունների համար տրամադրված տվյալները կարող են օգտագործվել նաև առաջարկներն ավելի համապատասխան դարձնելու և հաղորդակցման արդյունավետությունը գնահատելու նպատակով՝ օրենսդրությամբ թույլատրելի սահմաններում։
6.5. Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ հետ կանչել իր համաձայնությունը և հրաժարվել նման հաղորդագրություններից։
Հրաժարումը կարող է իրականացվել՝
6.6. Մարքեթինգային հաղորդագրություններից հրաժարվելը չի խոչընդոտում O₂ Garden-ին ուղարկել այն ծառայողական հաղորդագրությունները, որոնք անհրաժեշտ են արդեն ձևակերպված պատվերի, վճարման, առաքման, վերադարձի կամ այլ պայմանագրային գործողության իրականացման համար։
7.1. Կայքում առցանց վճարումները կարող են սպասարկվել բանկերի, վճարային կազմակերպությունների կամ այլ մասնագիտացված վճարային ծառայություններ մատուցողների միջոցով։
7.2. Վճարային քարտի տվյալները կարող են մուտքագրվել անմիջապես համապատասխան վճարային համակարգի պաշտպանված միջավայրում և մշակվել տվյալ ծառայություն մատուցողի անվտանգության և գաղտնիության կանոնների համաձայն։
7.3. Եթե O₂ Garden-ի տեխնիկական համակարգերը չեն պահպանում քարտի ամբողջական համարը, CVV/CVC անվտանգության կոդը կամ նմանատիպ գաղտնի բանկային տվյալները, այդ տվյալների մշակումն իրականացվում է համապատասխան բանկի կամ վճարային ծառայություն մատուցողի կողմից։
7.4. O₂ Garden-ը կարող է պահպանել միայն այն գործարքային տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է պատվերի և վճարման փաստը հաստատելու, հաշվապահական հաշվառման և օրենքով նախատեսված այլ պարտավորությունների կատարման համար։
8.1. O₂ Garden-ը ձեռնարկում է անհրաժեշտ և ողջամիտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալները պաշտպանելու համար՝
8.2. Անձնական տվյալների հասանելիությունը սահմանափակվում է այն աշխատակիցների և ծառայություններ մատուցողների շրջանակով, որոնց համար այդ հասանելիությունն անհրաժեշտ է իրենց ծառայողական կամ պայմանագրային պարտականությունները կատարելու համար։
8.3. Հնարավորության սահմաններում կիրառվում են տեխնիկական պաշտպանության միջոցներ, հասանելիության սահմանափակումներ, գաղտնաբառեր, պաշտպանված կապի եղանակներ և այլ անվտանգության մեխանիզմներ։
8.4. O₂ Garden-ի աշխատակիցները և գործընկերները պարտավոր են պահպանել իրենց հասանելի դարձած անձնական տվյալների գաղտնիությունը։
8.5. Միաժամանակ օգտատերը պետք է հաշվի առնի, որ ինտերնետային որևէ տեղեկատվական համակարգի համար հնարավոր չէ երաշխավորել բացարձակ և 100 տոկոսանոց պաշտպանություն։
9.1. O₂ Garden-ը չի վաճառում օգտատերերի անձնական տվյալները երրորդ անձանց։
9.2. Տվյալները կարող են անհրաժեշտ նվազագույն ծավալով փոխանցվել այն գործընկերներին և ծառայություններ մատուցողներին, որոնց մասնակցությունն անհրաժեշտ է ծառայությունների կազմակերպման համար, օրինակ՝
9.3. Նման անձանց փոխանցվում են միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են համապատասխան ծառայությունը մատուցելու համար։
9.4. Տվյալներ ստացող կողմերից կարող է պահանջվել ապահովել ստացված տեղեկատվության գաղտնիությունն ու անվտանգությունը և չօգտագործել այն այլ նպատակներով։
9.5. O₂ Garden-ը կարող է անձնական տվյալներ տրամադրել նաև պետական կամ իրավապահ մարմիններին, եթե նման պարտավորությունը սահմանված է ՀՀ օրենսդրությամբ կամ առկա է իրավասու մարմնի օրինական պահանջ։
10.1. O₂ Garden-ի կողմից օգտագործվող որոշ տեխնիկական, ամպային, հաղորդակցության կամ վերլուծական ծառայություններ կարող են ունենալ Հայաստանի Հանրապետությունից դուրս տեղակայված ենթակառուցվածքներ։
10.2. Եթե ծառայության մատուցման ընթացքում անհրաժեշտ է անձնական տվյալները փոխանցել այլ պետություն, այդ փոխանցումն իրականացվում է ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխան և տվյալների պաշտպանության անհրաժեշտ երաշխիքների առկայությամբ։
11.1. Կայքը կարող է օգտագործել cookie ֆայլեր և այլ տեխնոլոգիաներ։
Cookie-ն փոքր ծավալի տվյալ է, որը կայքն ուղարկում և պահպանում է օգտատիրոջ սարքում՝ կայքի որոշ գործառույթներն ապահովելու համար։
11.2. Cookie-ները կարող են օգտագործվել՝
11.3. Կայքում կարող են կիրառվել՝
11.4. Օգտատերը կարող է կառավարել կամ անջատել cookie-ների օգտագործումը իր դիտարկիչի կարգավորումների միջոցով։ Որոշ cookie-ների անջատումը կարող է սահմանափակել կայքի որոշ գործառույթներ։
12.1. O₂ Garden-ի կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի՝
12.2. Այդ կայքերի կողմից իրականացվող անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է համապատասխան երրորդ կողմի սեփական գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։
12.3. O₂ Garden-ը չի վերահսկում երրորդ կողմերին պատկանող կայքերի տվյալների մշակման կանոնները և պատասխանատվություն չի կրում դրանց գաղտնիության քաղաքականության համար։
13.1. Անձնական տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան օբյեկտիվորեն անհրաժեշտ է այն նպատակների իրականացման համար, որոնց համար տվյալները հավաքագրվել են։
13.2. Որոշ տվյալներ կարող են պահպանվել ավելի երկար ժամկետով, եթե դա պահանջվում է՝
13.3. Երբ անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքը կամ դրանց պահպանման անհրաժեշտությունը վերանում է, տվյալները կարող են ջնջվել, ապաանձնավորվել կամ այլ կերպ դադարել մշակվել՝ օրենքով սահմանված կարգով։
ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում օգտատերն իրավունք ունի՝
Համաձայնության հետկանչը չի ազդում մինչև այն հետ կանչելու պահը օրինական հիմքով իրականացված տվյալների մշակման վրա։
15.1. O₂ Garden-ի առցանց խանութը հատուկ նախատեսված չէ մինչև 16 տարեկան անձանցից անձնական տվյալներ հավաքագրելու համար։
15.2. ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում մինչև 16 տարեկան անձի անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը պետք է տրամադրվի նրա օրինական ներկայացուցչի կողմից։
15.3. Եթե մեզ հայտնի դառնա, որ համապատասխան համաձայնության բացակայությամբ մշակվել են անչափահասի այնպիսի տվյալներ, որոնց համար նման համաձայնությունն անհրաժեշտ էր, O₂ Garden-ը կարող է ձեռնարկել համապատասխան միջոցներ տվյալների մշակումը դադարեցնելու կամ դրանք հեռացնելու համար։
16.1. Օգտատերը պարտավորվում է հնարավորության սահմաններում տրամադրել ճիշտ, ամբողջական և արդիական տեղեկություններ։
16.2. Եթե տրամադրված տվյալները փոխվել են կամ օգտատերը հայտնաբերել է սխալ տվյալ, նա կարող է դիմել O₂ Garden-ին՝ դրանք թարմացնելու կամ ուղղելու համար։
17.1. O₂ Garden-ն իրավունք ունի ժամանակ առ ժամանակ փոփոխել կամ լրացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ հաշվի առնելով օրենսդրական, տեխնիկական կամ կազմակերպչական փոփոխությունները։
17.2. Գաղտնիության քաղաքականության գործող տարբերակը հրապարակվում է O₂ Garden-ի կայքում։
17.3. Էական փոփոխությունների դեպքում O₂ Garden-ը կարող է օգտատերերին լրացուցիչ տեղեկացնել համապատասխան հաղորդակցության միջոցով։
Անձնական տվյալների մշակման, պաշտպանության, դրանց ուղղման, թարմացման, ոչնչացման կամ մարքեթինգային համաձայնությունը հետ կանչելու վերաբերյալ օգտատերը կարող է դիմել O₂ Garden-ին։
O₂ Garden
Հասցե՝ Սիլիկյան թաղամաս, 13-րդ փողոց, Հ 2/8
Հեռախոս՝ +374 11 202-202
Էլ. փոստ՝ info@o2gardens.am
Դիմումի դեպքում O₂ Garden-ը կարող է պահանջել այնպիսի տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է դիմող անձի ինքնությունը ողջամտորեն հաստատելու և տվյալներն այլ անձի չտրամադրելու համար։
19.1. Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը կիրառվում է O₂ Garden-ի կայքի և դրա միջոցով մատուցվող ծառայությունների նկատմամբ։
19.2. Սույն քաղաքականությամբ չկարգավորված հարաբերությունների նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության գործող օրենսդրությունը։
19.3. Եթե սույն քաղաքականության որևէ դրույթ ճանաչվում է անվավեր կամ կիրառման ոչ ենթակա, դա չի հանգեցնում քաղաքականության մնացած դրույթների անվավերության։
19.4. O₂ Garden-ը ձգտում է անձնական տվյալների մշակման ամբողջ ընթացքում պահպանել օրինականության, նպատակային օգտագործման, համաչափության, տվյալների նվազագույն անհրաժեշտ ծավալի և անվտանգության սկզբունքները։